Cacao Artesanal
Soy la descripción de un producto. Soy el lugar ideal para agregar detalles sobre tu producto, así como tamaño, materiales, instrucciones de cuidado y de limpieza.
Soy la descripción de un producto. Soy el lugar ideal para agregar detalles sobre tu producto, así como tamaño, materiales, instrucciones de cuidado y de limpieza. Es también un lugar ideal para destacar por qué este producto es especial y cómo tus clientes se beneficiarían con él.
En Nación Cafetera garantizamos la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes.
Se aceptarán cambios o reembolsos cuando el producto presente defectos de fabricación, daños, problemas de calidad o no corresponda al pedido realizado.
No se aceptan devoluciones voluntarias de productos usados, consumidos, manipulados o deteriorados por el cliente, ni por cambios de opinión, salvo cuando exista un derecho legal aplicable.
Recomendamos reportar cualquier novedad dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando el número de pedido y evidencia fotográfica.
Todas las solicitudes estarán sujetas a verificación y se atenderán conforme a la legislación vigente, respetando los derechos de garantía y retracto cuando correspondan.
En Nación Cafetera trabajamos para que cada pedido llegue a su destino en óptimas condiciones, conservando la calidad y frescura de nuestros productos.
Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.
Tiempos de entrega: Varían según la ciudad de destino, la disponibilidad del producto y la empresa transportadora.
Costos de envío: Se calculan según el destino, peso y volumen del pedido y se informan antes de finalizar la compra.
Seguimiento: Una vez despachado el pedido, compartiremos la información de seguimiento disponible.
Datos de entrega: El cliente es responsable de proporcionar información completa y correcta. Los costos adicionales por direcciones incorrectas o entregas fallidas atribuibles al cliente podrán ser asumidos por este, previa información.
Novedades: Recomendamos reportar cualquier daño o irregularidad dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias logísticas. En todos los casos, respetamos los derechos del consumidor y los términos establecidos por la legislación vigente.